Qu’est-ce que le contrôle des risques?

Le contrôle des risques est l’ensemble des méthodes permettant aux entreprises d’évaluer les pertes potentielles et de prendre des mesures pour réduire ou éliminer ces menaces. Il s’agit d’une technique qui utilise les résultats des évaluations des risques, qui consistent à identifier les facteurs de risque potentiels dans les opérations d’une entreprise, tels que les aspects techniques et non techniques de l’entreprise, les politiques financières et d’autres problèmes susceptibles d’affecter le bien-être.

Le contrôle des risques met également en œuvre des changements proactifs pour réduire les risques dans ces domaines. La maîtrise des risques aide ainsi les entreprises à limiter les actifs et revenus perdus. Le contrôle des risques est un élément clé du protocole de gestion des risques d’entreprise (GRE) d’une entreprise.

Fonctionnement du contrôle des risques

Les entreprises modernes sont confrontées à un ensemble diversifié d’obstacles, de concurrents et de dangers potentiels. Le contrôle des risques est une stratégie commerciale basée sur un plan qui vise à identifier, évaluer et se préparer à tous les dangers, dangers et autres potentiels de catastrophe – physiques et figuratifs – qui peuvent interférer avec les opérations et les objectifs d’une organisation. Les concepts de base du contrôle des risques comprennent:

  • L’évitement est la meilleure méthode de contrôle des pertes. Par exemple, après avoir découvert qu’un produit chimique utilisé dans la fabrication des produits d’une entreprise est dangereux pour les travailleurs, un propriétaire d’usine trouve un produit chimique de remplacement sûr pour protéger la santé des travailleurs.
  • La prévention des pertes accepte un risque mais tente de minimiser la perte plutôt que de l’éliminer. Par exemple, l’inventaire stocké dans un entrepôt est susceptible d’être volé. Puisqu’il n’y a aucun moyen de l’éviter, un programme de prévention des pertes est mis en place. Le programme comprend des patrouilles de gardes de sécurité, des caméras vidéo et des installations de stockage sécurisées. L’assurance est un autre exemple de prévention des risques sous-traité à un tiers par contrat.
  • La réduction des pertes accepte le risque et cherche à limiter les pertes en cas de menace. Par exemple, une entreprise qui stocke des matières inflammables dans un entrepôt installe des gicleurs d’eau ultramodernes pour minimiser les dommages en cas d’incendie.
  • La séparation implique la dispersion des actifs clés de sorte que les événements catastrophiques sur un site n’affectent l’entreprise que sur ce site. Si tous les actifs étaient au même endroit, l’entreprise serait confrontée à des problèmes plus graves. Par exemple, une entreprise utilise une main-d’œuvre géographiquement diversifiée afin que la production puisse continuer lorsque des problèmes surviennent dans un entrepôt.
  • La duplication implique la création d’un plan de sauvegarde, souvent en utilisant la technologie. Par exemple, parce qu’une défaillance du serveur du système d’information arrêterait les opérations d’une entreprise, un serveur de sauvegarde est facilement disponible en cas de défaillance du serveur principal.
  • La diversification alloue des ressources commerciales pour créer plusieurs secteurs d’activité offrant une variété de produits ou de services dans différentes industries. Une perte de revenus importante sur une ligne n’entraînera pas de dommages irréparables pour les résultats de l’entreprise. Par exemple, en plus de servir de la nourriture, un restaurant a des épiceries qui offrent sa gamme de vinaigrettes, marinades et sauces.

Aucune technique de contrôle des risques ne sera une balle en or pour garder une entreprise à l’abri de dommages potentiels. Dans la pratique, ces techniques sont utilisées en tandem les unes avec les autres à des degrés divers et changent à mesure que la société se développe, que l’économie change et que le paysage concurrentiel évolue.

Points clés à retenir

  • Le contrôle des risques est l’ensemble des méthodes par lesquelles les entreprises évaluent les pertes potentielles et prennent des mesures pour réduire ou éliminer ces menaces. C’est une technique qui utilise les résultats des évaluations des risques.
  • L’objectif est d’identifier et de réduire les facteurs de risque potentiels dans les opérations d’une entreprise, tels que les aspects techniques et non techniques de l’entreprise, les politiques financières et d’autres problèmes pouvant affecter le bien-être de l’entreprise.
  • Les méthodes de contrôle des risques comprennent l’évitement, la prévention des pertes, la réduction des pertes, la séparation, duplication et diversification.

Exemple de contrôle des risques

Dans le cadre des efforts de gestion des risques de Sumitomo Electric, la société a élaboré des plans de continuité des activités (PCA) au cours de l’exercice 2008 afin de garantir la poursuite des activités en cas de catastrophe. Les BCP ont joué un rôle dans la réponse aux problèmes causés par le grand tremblement de terre du Japon oriental survenu en mars 2011. Parce que le séisme a causé des dommages massifs à une échelle sans précédent, dépassant de loin les dommages supposés dans les BCP, certaines zones des plans n’ont pas atteint leurs objectifs.

Sur la base des enseignements tirés de la réponse de l’entreprise au tremblement de terre, les dirigeants continuent de promouvoir des exercices pratiques et des programmes de formation, confirmant l’efficacité des plans et les améliorant au besoin. En outre, Sumitomo continue de mettre en place un système pour faire face aux risques tels que les épidémies de maladies infectieuses, y compris le virus de la grippe pandémique.